为保障居民群众的日常生活需求,无数外卖员、快递员风雨无阻穿梭于大街小巷,成为美好生活的创造者、守护者,然而,部分小区进门难、找路难、停车难等实际问题为他们的工作增加了阻力。
聚焦破解小哥“进门难”主题,唐家墩街道依托“小区治理月月谈”平台,于4月25日组织开展2024年第一期“社区沙龙”活动,特别邀请中国好人、顺丰小哥张裕担任飞行主持人,社区、物业、居民“三方联动”,区委组织部、区市场监督管理局、区房管局等职能部门有关负责人、8名外卖小哥共同参与,共同商讨问题“最优解”。
活动现场按照小区类别、物业类型等划分为4个讨论组,40余位参与者围绕外卖小哥“进门难”难在哪儿、为什么难,以及如何解决这一难题展开热烈讨论。“在一些小区里,不仅仅是进门本身难,进门之后的骑车、停车、找楼、送存货等等都很难。”饿了么站点负责人姚锟结合工作实际,坦诚交流小哥“进门难”现状与诉求。社区党委副书记、物业公司负责人、居民代表也依次上台,从不同角度建言献策。各组分享讨论结果后,参会人员用手中的“点赞贴纸”推选出了心中的“最优解”。
经过多方交流、多方协调,小哥“进门难”问题有了初步的破解办法。物业公司简化小区门岗身份登记程序,优化小区楼栋单元标识指引设施,有条件的提供货物存放点、送货拖车等服务;外卖公司平台提高对就职人员的培训力度,柔性合理设定配送时间;小哥群体提升职业素养,严格遵守交通安全,规范送餐行为;相关职能部门广泛宣传,积极组织创建小哥“友好小区”,营造理解、尊重、关爱新就业群体的良好氛围。
“做好本职工作,口碑好了,老百姓的信任自然就来了。在此,我倡导各位骑手积极参与到社区治理中,回应社会对我们的关爱,达成双向奔赴。”活动最后,张裕向小哥们发出倡议。
近年来,唐家墩街道坚持党建引领,深入实施新兴领域党建“聚力工程”,成立新就业群体关爱联盟,积极创建服务新就业群体示范街区,完善江城蜂巢等阵地服务功能,为新就业群体提供临时休息、免费茶水、手机充电、急救应急等暖新服务,通过搭建党建、商圈、政务服务平台,不断增强新就业群体的幸福感和归属感。
“下一步,唐家墩街道将推广今天活动的成果,为创建小哥‘友好小区’‘友好楼宇商圈’提供群众智慧。”唐家墩街道党工委副书记、办事处主任李谅说道。
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